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市民称遭“诱导”致认筹金无法退还,恒大帝景

2019-02-27 13:37 来源: 未知 作者: admin

买房可以算作人生头等大事之一,地段好、质量高的楼盘往往“一房难求”。近日,市民李女士在“市委书记专属版”留言称,她遇上了一件“糟心事”,觉得自己被售房工作人员“诱导”签订了认购书,导致缴纳的1万元无法退还。

  据李女士介绍,2017年9月的一天,她听说恒大帝景的房子还不错,于是和家人一起去看房子。在销售人员的劝说下,求房心切的李女士当天便缴纳了1万元的认筹金。9月24日,开盘当天,李女士按照摇号顺序选房。查看房价时,销售人员几番催促,在没有细看认购书相关条款的情况下,且销售人员并未向她讲解认购书条款的情况下,双方签下了认购书。

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  李女士提供的认购合同

  离开现场后,李女士仔细阅读了认购书中的条款,发现当初缴纳的认筹金已经转化为认购金,不予退还。李女士觉得恒大楼盘销售人员存在“诱导”行为。

  这让她非常生气,于是接下来的两个月里,李女士多次尝试与当天的销售人员张某电话联系,希望能当面说清此事,并退还之前缴纳的认筹金。但张某拒绝见面,只在电话里表示“是你自己没有仔细阅读条款。”李女士又前往恒大售楼部说明情况,但张某一直拒不露面。

  眼看事情陷入僵局,李女士一度产生了放弃的想法。今年过年和亲戚拉家常时她又和一名朋友提起这件事,朋友觉得李女士应该积极维护自身合法权益。于是,李女士才在“市委书记专属版”留了言。

  2月19日上午,根据李女士提供的联系方式,记者试图联系该销售人员张某,但该号码显示为空号。随后,记者联系了荆门帝景置业有限公司,据悉,该张姓销售人员早在2018年1月就已经离职。荆门帝景置业有限公司工作人员表示,购房订金无法退还,这一点任何一个楼盘都是。他建议李女士本人亲自前往售楼部协调解决。“我们需要了解清楚具体事宜后再帮助解决,可以请她本人过来,一定会有工作人员接待。”

  李女士告诉记者,她也曾听说有人通过闹事把钱退回来的,但他们一家人本本分分,从不和别人起什么冲突,这样的事实在做不出来。李女士说,认筹金虽不算多,却也是辛苦积攒的,她还是希望可以通过正当途径维护自己的权益。(注:应当事人要求,文中姓名均为化名)

  记者手记

  买房对于绝大多数人来说是一件“人生大事”,在此过程中需要经历繁复的手续。需要说明的是,合同(协议)一旦经本人签订便具有法律效力,条款也随之生效,这是不争的事实。但此前的过程却值得我们思考:作为销售人员,是否尽到了认真讲解条款并尽到了告知义务?作为买房者,在看楼、签字之前,是否主动了解了相关信息和流程,做到“有备而来”?

  荆门新闻网温馨提示:购房者在选购房产、签订认购合同(协议)和缴纳订金时一定要擦亮眼睛,仔细阅读条款内容,切实维护自身合法权益。房产销售方在与客户签订认购合同时,要尽到合同条款的说明和告知义务,以避免日后产生纠纷。

西安新闻网编辑

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